Bienvenue sur notre site de réservation en ligne, utilisable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Sur ce site, vous n'aurez pas accès à tous les types de rendez-vous.
Pour les rendez-vous de durée variable comme une prothèse, etc., il est indispensable de nous téléphoner.
De même, pour déplacer ou annuler votre rendez-vous, prenez contact avec nous via téléphone (pas de mail svp).
Avant de confirmer votre réservation, vous aurez la possibilité de la motiver.
Vous recevrez un mail de confirmation.
Nous vous signalons que nous avons un bancontact.
Il est impératif que le patient se présente muni de sa carte d’identité et/ou de celle de son enfant. En effet, sans ce document, nous ne pourrons malheureusement pas recevoir le patient.
Tout rendez-vous manqué est passible d'une indemnité. Pour l'éviter, veuillez vous décommander la veille au plus tard (v. conditions d'annulations plus bas).
Par courtoisie, arrivez au moins cinq minutes avant l'heure du rendez-vous.
Merci.
Politique d’annulation des rendez-vous
Afin de garantir une organisation optimale des soins et de limiter les rendez-vous non honorés, nous vous remercions de bien vouloir respecter les conditions suivantes :
- Toute annulation ou modification de rendez-vous doit être communiquée au minimum 24 heures à l’avance.
- L’annulation doit être effectuée par téléphone au 067/55.64.36 ou par mail à info@bako-sante.be
En cas d’annulation tardive ou d’absence non signalée dans ce délai, et sauf cas de force majeure dûment justifié (par exemple sur présentation d’un certificat médical), une indemnité forfaitaire de 30€ si le rendez-vous concerne une consultation, et de 60€ si le rendez-vous concerne un soin dentaire, correspondant au préjudice subi par le cabinet.
Lors de la prise de rendez-vous, et en particulier lors de la validation d’un
rendez-vous en ligne, le patient reconnaît avoir pris connaissance de ces conditions et s’engage à les accepter.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre collaboration.